С каждым годом всё больше россиян отказываются от услуг туристических операторов, предпочитая организовывать свой отдых самостоятельно. Такой отпуск зачастую выходит дешевле «готовых» предложений, а удовольствия приносит ничуть не меньше. Один из важнейших моментов при разработке маршрута – заблаговременное бронирование различных услуг.
Чтобы заказать номер в гостинице или, скажем, внести залог за прокатный автомобиль, необходимо ввести реквизиты своей пластиковой карты. Оплата на сайте совершается мгновенно, буквально через несколько секунд получатель увидит средства на своем счету. Казалось бы, всё просто и доступно. Но многие покупатели не подозревают о существовании страховочного депозита.
Дело в том, что кроме оговоренной стоимости своих услуг, многие фирмы замораживают на счету путешественника определенную сумму средств. Если имуществу компании будет нанесен ущерб, а также в случае отказа клиента оплатить счет замороженная сумма спишется в пользу продавца. Если же отдых проходит без эксцессов, деньги с депозита вновь становятся доступны владельцу карты. Главный недостаток такого подхода – срок «разморозки» средств.
Представители любой зарубежной компании скажут, что снятие блокировки займет не больше двух-трех дней. В течение этого времени сумма страховочного резерва будет высвобождена финансистами фирмы. Но никто не объясняет клиенту, что дальнейшие межбанковские транзакции могут занять 2-3 недели, а иногда и месяц. 30 дней – это максимальный срок заморозки средств, установленный законодательством. Для ускорения процедуры банк, которому принадлежит платежная карта, может отправить запрос своему контрагенту, наложившему блокировку. Однако международные платежные системы оставляют за банком право выбора: отвечать на уточняющий запрос или нет.
Объем страховочного депозита зависит от того, какая услуга им обеспечивается. В случае с отелями речь обычно идет о суточной стоимости проживания в номере. Конторы по прокату автотранспорта могут замораживать сумму, достаточную для возмещения ущерба от ДТП (если страховая компания не покрывает 100% рисков). Отправляясь в путешествие, желательно иметь с собой некоторый запас средств на отдельной банковской карте. Разумеется, заблокированные средства никуда не исчезнут, но они могут оказаться недоступными в самый неподходящий момент.
