На различных сайтах, которые касаются объявлений о работе, все чаще можно увидеть вакансию «менеджер по продажам». На данный момент это одна их популярнейших профессий. Это связано с тем, что ни одна фирма не хочет ждать пока клиент сам к ней придет, она хочет, чтоб поток клиентов был всегда, тем самым обеспечивая прибыль данной компании. Для этого и нанимаются агенты или менеджеры по продажам, которые занимаются поиском целевых клиентов и рекламируют им товар или услуги компании.
Ни один вуз не выпускает специалистов с надписью в дипломе «Менеджер по продажам». В этом случае профессионализм человека зависит от его индивидуальных качеств и способности быстро обучится новому ремеслу. Специалисты рекрутинговых компаний рекомендуют выбирать отрасль продаж, которые близки с полученным высшим образованием. Например, если человек является выпускником медицинского института, то он хорошо может проявить себя в продажах различных услуг частных клиник или продажах фармакологических препаратов, выпускникам факультетов связанных с финансами можно выбрать сотрудничество с банками и заниматься продажей их услуг.
Но чем занимается менеджер по продажам кроме этого? На самом деле поле деятельности огромное и менеджер по продажам делает колоссальную по объему работу. Первоначально менеджер по продажам создает свою сеть сбыта того или иного товара или услуг. Так, он занимается поиском клиентов, организацией встреч и презентаций товара или услуги для потенциального клиента. Над созданием оптимальной базы клиентов, которая будет приносить постоянный доход, специалисты в среднем работают от 1 года до 3-х лет.
Немаловажную роль играет работа над составлением грамотного коммерческого предложения, а также работа над возражениями потенциальных клиентов. То есть, менеджер по продажам очень часто на предложение о покупке товара или услуги слышит ответ «нет». Его задача превратить это «нет» в твердое «да», используя аргументы, которые невозможно будет опровергнуть. Для каждого отдельного клиента аргументы будут индивидуальны и менеджер должен подобрать такие слова, на которые ответить «нет» у клиента не получится. После того, как с клиентом заключен договор купли-продажи, менеджер курирует все выполнение работы (доставка товара от поставщика к клиенту, выполнение условий предоставления услуг), после чего рассматривается вариант долгосрочного сотрудничества и планирования иных продаж. Через определенный промежуток времени менеджер по продажам обязательно делает отчет о своей работе, чтобы проанализировать эффективность своей деятельности и методов, которые он использует в работе.